يعد الايميل ماركيتنغ أداة قوية يمكن لأصحاب المشاريع استخدامها للتواصل مع جمهورهم وزيادة وصولهم. في يومنا الحالي، من المهم أن يكون لديك حضور قوي عبر الإنترنت، والايميل ماركيتنغ هو عنصر أساسي في ذلك. في هذه المقالة، سوف نستكشف سبب احتياجك للتسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك وكيف يمكن أن يساعدك في الوصول إلى أهدافك.
بناء علاقات مع عملائك ورعايتها
يتيح لك الايميل ماركيتنغ بناء علاقات مع عملائك ورعايتها. عندما يقوم شخص ما بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك، فإنه يعبر عن اهتمامه بعملك وما لديك لتقدمه. هذه فرصة رائعة لبدء محادثة والحفاظ على تفاعلهم.
يتيح لك إرسال رسائل بريد إلكتروني منتظمة إلى قائمتك البقاء في صدارة اهتمامات عملائك وإبقائهم على اطلاع بالمنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية الجديدة. يمكنك أيضًا استخدام البريد الإلكتروني لتقديم نصائح ومعلومات مفيدة سيجدها جمهورك قيّمة.
من خلال بناء علاقة مع عملائك، يمكنك إنشاء معجبين مخلصين من المرجح أن يقوموا بعمليات شراء متكررة وإحالة الآخرين إلى عملك.
زيادة المبيعات والتحويلات
يمكن أن يساعدك الايميل ماركيتنغ أيضًا في زيادة المبيعات والتحويلات. وفقًا لدراسة أجرتها Campaign Monitor ، فإن الايميل ماركيتنغ له عائد استثمار يبلغ 4400٪ ، مما يعني أنه مقابل كل دولار تنفقه ، يمكنك توقع كسب 44 دولارًا في المقابل.
من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة ومخصصة إلى قائمتك، يمكنك الترويج للمنتجات أو الخدمات ذات الصلة باهتماماتهم واحتياجاتهم. يمكنك أيضًا استخدام البريد الإلكتروني لتقديم خصومات أو عروض ترويجية حصرية تشجعهم على الشراء.
هناك طريقة أخرى لزيادة التحويلات باستخدام الايميل ماركيتنغ وهي استخدام الأتمتة. يتيح لك هذا إرسال رسائل محددة بناءً على عوامل معينة، من خلال أتمتة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكنك توفير تجربة مخصصة لعملائك وزيادة احتمالية قيامهم بالشراء.
قياس أفضل لنتائج التسويق
باستخدام الايميل ماركيتنغ، يمكنك قياس نتائج حملاتك بشكل أكثر دقة من طرق التسويق الأخرى. يمكنك معرفة من فتح بريدك الإلكتروني، والنقر على الروابط، والإجراءات المكتملة مثل إجراء عملية شراء أو ملء نموذج.
تتيح لك هذه البيانات تحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك وتحسين فعاليتها بمرور الوقت. يمكنك أيضًا استخدام هذه البيانات لتقسيم قائمتك وإرسال رسائل مستهدفة إلى مجموعات محددة من العملاء بناءً على سلوكهم أو اهتماماتهم.
تكلفة منخفضة للتنفيذ
الايميل ماركيتنغ عبارة عن قناة تسويقية منخفضة التكلفة يمكن للشركات من جميع الأحجام الوصول إليها. على عكس طرق التسويق التقليدية مثل الإعلانات التلفزيونية أو المطبوعة، لا يتطلب الايميل ماركيتنغ ميزانية كبيرة للبدء.
هناك العديد من منصات الايميل ماركيتنغ المتاحة والتي تقدم خطط أسعار معقولة بناءً على حجم قائمتك. تقدم بعض الأنظمة الأساسية خططًا مجانية للشركات ذات القوائم الأصغر.
الوصول المستمر إلى جمهورك المستهدف
من خلال الايميل ماركيتنغ، يمكنك الوصول باستمرار إلى جمهورك المستهدف. من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني منتظمة، يمكنك إبقاء عملائك على اطلاع دائم بعملك وبناء علاقة قوية معهم بمرور الوقت.
هذا مفيد بشكل خاص للمشاريع التي تقدم منتجات أو خدمات يتم شراؤها بشكل غير منتظم. من خلال البقاء على اتصال مع عملائك، يمكنك إبقاء عملك في مقدمة اهتماماتك وزيادة احتمالية تفكيرهم فيك عندما يكونون مستعدين لإجراء عملية شراء.
إضفاء الطابع الشخصي
يسمح لك الايميل ماركيتنغ بتخصيص رسائلك لكل مشترك في قائمتك. يمكن أن يشمل ذلك استخدام اسمهم في سطر الموضوع أو نص البريد الإلكتروني، وتقسيم قائمتك بناءً على اهتماماتهم أو سلوكهم، وإرسال رسائل آلية يتم تشغيلها بواسطة إجراءات محددة يتخذونها على موقع الويب الخاص بك.
يعد التخصيص أمرًا مهمًا لأنه يساعد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على التميز في صندوق وارد مزدحم ويزيد من فرص تفاعل المشتركين لديك مع المحتوى الخاص بك. وفقًا لدراسة أجرتها Experian ، تتمتع رسائل البريد الإلكتروني الشخصية بمعدل فتح أعلى بنسبة 29٪ ونسبة نقر إلى ظهور أعلى بنسبة 41٪ من رسائل البريد الإلكتروني غير المخصصة.
الاختبار والتحسين
تتمثل إحدى مزايا الايميل ماركيتنغ في القدرة على اختبار حملاتك وتحسينها لتحسين أدائها. يمكنك اختبار سطور مختلفة للموضوع، ومحتوى بريد إلكتروني، وصور وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لمعرفة الصدى الأفضل لجمهورك.
زيادة حركة المرور على الموقع
يمكن أن يؤدي الايميل ماركيتنغ أيضًا إلى زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. من خلال تضمين روابط إلى موقع الويب الخاص بك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، يمكنك تشجيع المشتركين على زيارة موقعك ومعرفة المزيد عن عملك.
يمكنك أيضًا استخدام البريد الإلكتروني للترويج لمنشورات المدونة أو الندوات عبر الإنترنت أو أي محتوى آخر على موقعك. يمكن أن يساعدك ذلك في جذب زوار جدد إلى موقعك والحفاظ على تفاعلهم مع علامتك التجارية.
زيادة الوعي بالعلامة التجارية
يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا تعزيز الوعي بعلامتك التجارية من خلال إبقاء عملك في مقدمة اهتمامات المشتركين لديك. من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني منتظمة، يمكنك تعزيز هوية علامتك التجارية وقيمها، وتقديم قيمة للمشتركين.
يمكن أن يساعدك ذلك في بناء سمعة قوية وزيادة احتمالية أن يوصيك المشتركون بعملك للآخرين.
إمكانية الوصول
يمكن الوصول إلى الايميل ماركيتنغ للشركات من جميع الأحجام والصناعات. سواء كنت شركة محلية صغيرة أو شركة كبيرة، يمكن أن يساعدك الايميل ماركيتنغ في الوصول إلى أهدافك والتواصل مع جمهورك.
بفضل التكلفة المنخفضة والنتائج القابلة للقياس والنهج المخصص، يعد الايميل ماركيتنغ إضافة قيمة إلى أي استراتيجية تسويقية.
في الختام، يعد الايميل ماركيتنغ أداة قوية ومتعددة الاستخدامات يمكن أن تساعد الشركات من جميع الأحجام على التواصل مع جمهورها، وزيادة المبيعات والتحويلات، وقياس نتائج التسويق بشكل أكثر دقة، وتعزيز الوعي بعلامتها التجارية. من خلال تطوير إستراتيجية تسويق قوية عبر البريد الإلكتروني والمشاركة المنتظمة مع المشتركين لديك، يمكنك بناء قاعدة عملاء مخلصين وتحقيق نجاح طويل الأمد.